先日、1年間続けてきたオンライ英会話のネイティブキャンプを退会しました。
「習い事って、辞めるときの手続きが面倒じゃない?」
「手続きをわざとむずかしくして、引き止められたりするのでは。」
退会を決めたとき、最初はそんな予感がしていました。
またネイティブキャンパーなら気になるであろう残りのコインや、やめるタイミングなども重要なポイントです。
そこで今回は、ネイティブキャンプを退会したばかりの私が、簡単にできて、できるだけ損のないように退会するための方法や、注意すべきポイントについてご紹介します。
ネイティブキャンプの退会は1分で出来る
面倒なのかと思っていたネイティブキャンプの退会方法ですが、手続きはいたってシンプル。
しつこい引き止めや難しいこともなく、意外にもあっさりと退会手続きが完了しました。
さっさと入力をすすめれば1分でできます。
実際の画面を使って説明していきますね。
まずはログインした状態から退会手続きをスタートします。
- 画面右上、自分の「ユーザー名」をクリック
- 一番上の「ユーザー設定」をクリック
- 一番下までスクロール
- 「退会の手続きはこちら」をクリック
このような画面が出ますが、今すぐ退会したい場合はスルーしてOK
- 「退会手続きを進める」をクリック
- 退会理由を入力(文字数の制限がないので短くてもOK)
- 「退会する」をクリック
これで退会手続きは完了。
操作方法もとてもシンプルですぐに退会できました。
退会手続きが、わざと分かりにくい場所にあることもなく、しつこく引き止められることもなかったのでホッとしました。
退会するベストなタイミング
ネイティブキャンプを退会するなら、ベストなタイミングは次回決済日の前日です。
次回決済日は、ユーザー設定画面に書いてあるよ。
もし次回の決済日が4月10日なら、4月9日の23時59分まではレッスンが受けられます。
無料体験レッスン中の方なら、登録日を1日目として、7日目の23時59分まで無料でレッスンが受けられ、8日目に初回の決済が自動的に処理されます。
クレジットカード情報は体験レッスンを始めるときに登録が必要デス。
でもあまりギリギリを狙いすぎて、急用やインターネット回線の不具合などで退会手続きが出来ないまま引き落とされてしまった、なんてことになったら嫌ですよね。
まだ先だから後でいいや、と思って忘れちゃうのもあるあるです。
余裕を持って、次回決済日の前日、正午までに退会しておくことをおすすめします。
残りのコインは使えるの?
ネイティブキャンプのレッスン予約に使えるコイン。
残りコイン数はログイン後の画面右上で確認できます。
退会するときに残っているコインの扱いについては以下の通り。
退会後、また再入会して退会時に残っていたコインを使う⇒できる
ネイティブキャンプでは、退会してもユーザー情報はそのまま残ります。
なので、プロフィールやレッスン履歴、最後に受けたレッスンのテキスト、利用明細などもそのまま引き継げます。
再入会しなくても、同じメールアドレスとパスワードでログインは出来るし、これらの情報を確認することもできるんです。
ただし、コインの利用だけは再入会=月額料金を払った場合にのみ適用されます。
なので、しばらく再入会の予定はなく、急いで退会する必要がなければコインは使い切ってから退会する方が損せずに済みますね。
残りのコイン数については、退会手続きを進めても「あと○○コイン残っています」といったアナウンスはしてくれないので、退会手続きをする前に確認をお忘れなく!
再入会時の無料体験レッスン
ネイティブキャンプを退会してまた再入会する場合、無料体験レッスンは受けられません。
別のメールアドレスで新規登録しても、カード情報や電話番号認証があるので、必ずその時点ではじかれます。
またいつかネイティブキャンプを再開する場合は、入会1日目から月額料金が発生する、ということを覚えておきましょう。
退会方法をもういちどおさらい
それではネイティブキャンプの退会手順をもう1度おさらいしておきましょう。
いますぐ退会したい方
ログイン後、ユーザー設定から退会手続きへ
払ったお金を使い切りたい方
- ログイン後画面右上でコイン数を確認
- ユーザー設定画面で次回決済日を確認
- 次回決済日の前日までにコインを使い切って退会手続きへ
またネイティブキャンプで会える日を楽しみにしてマス。
まとめ
ネイティブキャンプの退会を、ムダなく簡単に手続きする方法についてご紹介しました。
思っていたよりもスムーズに短い時間で手続きできてよかったです。
急いでいる方はすぐに退会手続きを。
でもどうせなら、払ったお金分は無駄なく使い切りたいですよね。
そんなあなたはまず、残りコイン数と次回決済日をチェック。
そして次回決済日の前日までレッスンを満喫して、コインも使い切ってから退会手続きへ。
無料体験レッスン中の方も、決済日の前日までに退会すれば費用は発生しません。
ネイティブキャンプのオンライン英会話レッスンを、最後のさいごまで、かしこくお得に使い倒してから退会してくださいね。